Damian Richter Abschluss-Cockpit

Call Input

Transkript einfuegen und Abschlussdaten vorbereiten.

Call-ID Agent Agent Token Transkript

Review

Felder pruefen, ergaenzen und dann finalisieren.

Vollstaendiger Name E-Mail Telefon Produkt Produktname Preis Zahlungsart

Pflichtbestaetigungen Aufnahme erlaubt Abschluss bestaetigt AGB akzeptiert Widerruf erwaehnt

Dokumente Dokumentpaket direkt senden

Zusammenfassung

Freigegeben durch

Status

Naechste Aktion Noch kein Call geladen

Integration Salesforce + easybill

Compliance Check

Abschluss Queue

Aktuelle Calls und ihr Automatisierungsstatus.

Offen0

Abgeschlossen0

Blockiert0

Zahlung offen0

Bezahlt0

Fehler0

Output

{}

Audit Trail

Admin

Produkte, Preise, Dokumentpakete und Integrationen verwalten.

Operations Monitor

Live-Kennzahlen fuer Calls, Abschluesse, Zahlungen und Audit-Aktivitaet.

Integrationswege

Webhook-URLs, benoetigte Header, Permissions und Beispielpayloads fuer externe Systeme.

Produktionsbereitschaft

Alles, was vor echtem Abschlussbetrieb gesetzt sein muss.

DSGVO-Werkzeuge

Personenbezogene Daten eines Calls anonymisieren und den Vorgang auditieren.

Integrationen

Mock-Modus Sender E-Mail OpenAI Modell OpenAI API Key OpenAI Platform → API Keys. Benoetigt Zugriff auf Responses API fuer Extraktion. Salesforce URL Salesforce Setup → Company Settings → My Domain. Beispiel: https://firma.my.salesforce.com Salesforce Token OAuth Access Token mit Rechten fuer Contact lesen/schreiben, Task erstellen und SOQL Query. easybill Base URL easybill API Key easybill → Apps/API oder Einstellungen → API-Key. Benoetigt Kunden und Dokumente/Rechnungen erstellen/lesen. Delivery Webhook URL URL deines Versanddienstes, Make/Zapier oder Dokumentenservices. Wird beim Dokumentversand per POST aufgerufen. Delivery Webhook Secret Optionales Shared Secret. Wird als X-Delivery-Secret gesendet. Transcript Webhook Secret Shared Secret fuer Telefon-/Transkript-Systeme. Events per POST an /api/webhooks/transcripts mit X-Webhook-Secret. Payment Webhook Secret Shared Secret fuer Zahlungsupdates. Anbieter sendet es als X-Webhook-Secret. Agent Token

Systemlogs

KI, DSGVO, Security, Integrationen und Systemereignisse fuer Audits.

Kategorie Audit-Level Call-ID